| ◆お支払いについて |
| <竹製品部><古美術・茶道具部＞の商品 |
| 代金引換 |
[[業者] 郵便局・西濃運輸
代引き手数料：330円（税込）
[備考]
・お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料
・代金は商品配送時に運転手さんにお支払い下さい。
◆<古美術・茶道具館＞<竹製品館>の商品のお買い上げ金額が
5,000円を超える場合は代金引換手数料無料です。
<エクステリア館＞の商品は、メーカー直送のため適応されません。
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| 銀行振込（前払） |
[振込先]
◇みなと銀行
みなと銀行 網干駅支店（アボシエキ 支店番号/459）
普通預金 口座番号 3907331 改野洋子（カイノヨウコ）
[重要]みなと銀行には、網干支店と網干駅支店があります。当店は網干駅支店です。
◇三菱UFJ銀行
三菱UFJ銀行 姫路支店（支店番号/496）
普通預金 口座番号 0448079 改野洋子（カイノヨウコ）
◇みずほ銀行
みずほ銀行 姫路支店（支店番号/615）
普通預金 口座番号 2158945 改野洋子（カイノヨウコ）
◇三井住友銀行
三井住友銀行 龍野支店（支店番号/463）
普通預金 口座番号 5461754 改野洋子（カイノヨウコ）
◇ゆうちょ銀行
【ゆうちょ銀行間での振込の場合】
ゆうちょ銀行 記号番号 14360-96762111 改野洋子（カイノヨウコ）
【他の金融機関からの振込の場合】
ゆうちょ銀行 四三八店（←支店です）
普通預金 口座番号 9676211 改野洋子（カイノヨウコ）
◇PayPay銀行（ジャパンネット）
PayPay銀行 はやぶさ支店（支店番号/003）
普通預金 口座番号 1161935 改野洋子（カイノヨウコ）
◇楽天銀行
楽天銀行 フーガ支店（支店番号/220）
普通預金 口座番号 2786475 改野洋子（カイノヨウコ）
◇住信SBIネット銀行
住信SBIネット銀行 イチゴ支店（支店番号/101）
普通預金 口座番号 8260721 改野洋子（カイノヨウコ）
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<エクステリア館＞の商品
銀行振込（前払）のみです。代金引換は、出来ません。
[備考]
・支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料
・なお、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
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| ◆配送について |
<竹製品館><古美術・茶道具館＞の商品
・商品により西濃運輸又はゆうパック配送となります。（商品ページに記載）
◇比較的大きな荷物で法人又は個人事業主は、西濃運輸でも送る事が出来ます。
※この送料は、当店が差額を負担しています。
時間帯指定
午前中・午後の指定が可能。（時間帯指定が出来ない場所があり。）
※到着日指定の確約は、出来ません事をご了承下さい。
特徴
・時間帯指定は、午前中と午後の指定出来るます。（場所により出来ない場合もあります。）
・日曜・祝日の出荷は、出来ませんので、発送日は休み明けとなります。（集荷が不可）
・日付指定をする場合、早めの注文が必要です。
（ゆうパックと比べ、配達日付が1〜2日多めに掛かる事があります。）
到着目安（出荷日）
北海道 3日〜5日・東北2日〜4日・関東 信越 北陸 東海 近畿 九州1日〜3日 沖縄6日
※出荷日からの目安で、中継地点の関係等でもう少し時間が掛かる場合があります。
・到着時間が掛かる場合の例 日曜日に北海道赤平市への注文で、1日（月曜日出荷）+5日（到着目安4日+個人宅は1日プラスになる場合がある）で、到着予定日は6日後になります。
・送料の訂正がある場合は、後ほどの正式受注メールでご確認下さい。
◇通常は、ゆうパック配送となります。
 【郵便局】
料金
時間帯指定
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時の指定が可能。
◇商品合計3万5千円以上のお買い物で、送料無料。
※大型商品は例外あり
◇3万円以下の商品でも、当店製造なら送料無料の商品あり。
※複数の商品購入の場合の送料特典・・最も高い配送料の1個口分を送料としております。
例）60サイズの商品（送料750円）と80サイズの商品（送料1,020円）を購入した場合⇒送料1,020円のみでOKです。
※3万5千円以下の送料が無料商品と有料商品を購入した場合は、送料無料となります。
ショッピングカートでは、送料が自動で計算されますが、後ほど送料無料の訂正メールを送ります。
◇大型荷物 （三方サイズ130cm〜）は、西濃運輸[一般]となります。
料金900円〜 別途見積もりします。
・日付指定は、可能です。（但し、日・祝日の配達指定は不可です。）
・時間帯指定は、午前中と午後の指定出来るます。（場所により出来ない場合もあります。）
・日曜・祝日の出荷は、出来ませんので、発送日は休み明けとなります。
[備考]
■在庫のある場合
・銀行振込⇒入金確認後、1〜2日で発送します。（出来るだけ早く発送します。）
・代金引換⇒1〜2日で発送します。（出来るだけ早く発送します。）
■在庫のない場合：発送予定時期をMAIL又はTEL・ＦＡＸで連絡します。
・離島、一部地域は発送してからお届けまで3〜7日ほどかかる場合がございます。
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| <エクステリア館＞の商品 |
・送料-運送会社は、メーカー直送にて地域により異なります。送料は当店にて負担致します。(一部商品を除く)
※北海道・北東北・沖縄・離島は別途となりますのでご了承ください。商品、送り先によって送料が異なりますので事前にお問い合わせ下さい。入金確認後、メーカーに手配いたします。
・メーカーに在庫がある場合は、2日〜3日営業日前後での出荷となります。受注生産品・在庫のない商品は7日〜14日前後掛かります。陶器の商品が欠品の場合、焼成時間を要する為、1ヶ月以上掛かる場合もございます。
・時間帯指定配送は、出来ません。日付指定は、ある程度出来ます。
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◇<竹製品館>と<エクステリア館>とでは、、送料特典が別々となります。
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| ◆消費税について |
| 消費税は、内税です。 |
| ◆返品について |
<竹製品館><古美術・茶道具館＞の商品
・未使用で到着後1週間以内に電話連絡頂いたもののみ受付します。
・返品の送料については、初期不良の場合は当店が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
・なお返金の際、送料（代引手数料）・振込手数料を差し引いた額の返金となります。
・商品到着後、3営業日以内に返金します。
・お客様のために別注扱いした商品については返品・交換できません。
<エクステリア部＞の商品
すべてメーカー取り寄せ商品となるため、お客様ご都合による返品をお受けすることはできません。
・商品到着後、一週間以内の不良品については、交換対応します。
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| ◆商品について |
| ■新古美術品・茶道具・掛軸の販売について |
・商品は全て正真であることを責任もって保証します。
・コメントのない場合、無傷・無欠点を保証します。
・商品は現品のみですので、お客様からの注文が2件以上届いた場合、メールの到着順とさして頂きます事をご了承下さい。
・商品の値引き交渉は、応じられません。 |
| ■竹製品の商品について |
・天然素材を使っているという性格上、 色目・形・サイズに若干の違いがございます事をご了承下さい。
・自然による竹の傷は、傷には入りません事をご了承下さい。 |
| ◆注文の優先順位（現品しかない商品の場合） |
| すべての受付の優先は、ショッピングカートです（電話で注文受付中でも、ショッピングカートが優先されます。）後は、営業時間内の電話・フォームでの注文・ファックスのいずれか早い順番となります。営業時間外のファックスの受付は、次の営業日の朝の扱いとなります。 |
| ◆長期不在等で、商品が返ってきた場合 |
| 当店が負担した往復の送料（代引手数料）を請求させて頂きます。 |
| ◆不良品について |
・ご連絡いただいた上、返送後に交換・またはご返金いたします。
（返送料は当店で負担します。） |
| ◆プライバシーポリシーについて |
・改野商店では、当オンラインショップコンテンツをご利用されるお客さまの個人情報
を、大切にお守りすることが使命と考えております。
・ご本人様の許可なしで第三者に個人情報を開示することは、絶対にいたしません。
・どうぞ、ご安心くださいませ。 |
| ◆特記事項 |
| 玄関先でのお引渡しとなります。開梱、設置は行っておりません。 |
| ◆会員サービス |
<会員登録をされますと、下記サービスを受けられます。＞
1.ポイントサービスを利用できます。
お買い物ポイントがたまり、次回の買い物時にポイントを利用した割引が適用されます。
・当店のポイントは、会員登録ページへログインして、お買い物をするだけでポイントがたまり、たまったポイントをお買い物に1ポイント＝1円で使えるサービスです。
・通常、商品本体金額に対して1％の仮ポイント発行します。特別ポイントの商品もございます。（送料・手数料等は対象外となります）
・仮ポイントは、入金確認後翌日から7日目に本ポイントとして、お買い物時にご利用可能となります。
・ポイント有効期限は、24ヶ月となります。当店が会員のポイントを確定・付与した時点で、ポイント有効期限が延長されます。
【ご注意ください】
・ポイントは、現金等への換金はできかねますので、ご了承ください。
・下記の場合、ポイントの減算等を行わせて頂きます。
商品のご返品の場合：返品対象商品に該当する分のポイントを減算
他商品への交換の場合：差額に該当する分のポイントを増減算
2.次回から買い物時にお客様の情報が自動入力されます。 |
| ◆Q&A |
| 会社での購入なので、後払いにしたいのですが? |
大変申し訳ございませんが、後払いでの決済は、ご容赦下さい。
ただし、次のような対応は可能ですので、ご希望の際は、ご相談下さい。
１）インターネット上から、お支払方法を「銀行振込」として、ご注文下さい。
２）備考欄に、「事前請求書発行希望」とお書き下さい。
３）ご注文確認後、先に、ご請求書を発行し、郵送いたします。
４）ご入金が確認でき次第、すみやかに、商品を発送いたします。
ご面倒をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
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| ◆お問い合わせ |
改野商店
〒671-1523 兵庫県揖保郡太子町東南390番地
Tel.079-276-4180 Fax079-276-4180
営業時間（電話受付等）10：00〜18：00 |
