はじめての方へ

■　はじめての方へ
はじめまして、改野商店です。無限にあるネットショッピングサイトの中で当サイトを見つけていただきまして本当にありがとうございます。改野商店は、明治時代より竹製品の製造・販売をしています。当店作家の竹峰による作品は「心の中に澄みきった静寂とやすらぎ」をテーマに竹のもつ美しさを表現したいと考えています。
又、新・古美術販売においては、昭和55年頃より茶道具の風炉先等の製造を切っ掛けに茶道具や古美術の販売を始めております。私も興味がありましたので、大阪で古美術の修行に行き、現在、私の方が主体となり、古美術販売を行なっています。ネットショッピングというのは不安のつきまとうものであるという視点から、その不安を少しでもなくせる様、できるだけ色んな角度から写真を撮り、詳しくコメントを書いているつもりです。いたらない点もありますが、これを機会に末永くお付き合いいただけたらと思っております。これからのより良いショップ運営のため、皆様からのご意見、ご感想を心よりおまちしております。よろしくおねがいいたします。改野商店改野倖一

■　制作風景

当店の作家　竹峰　　竹窓を製作中です

職人の技がここにある。

黒竹をガスバーナーで曲げて梅柄にしているのですが、簡単なようで、一般の人がしても、必ず途中で折れてしまいます。十年くらい修行して、やっと一人前に曲げることが可能と言われています。おそらく、現在日本では、この仕事が出来る人は、10人いるか、いないかぐらいではないかと思われます。これを風炉先や竹製品などに活かしていますので、こうゆう所を見て頂けたらと思います。

■　改野商店と竹峰略歴

初代が神戸で修行し、明治40年代から竹製品の花台や炭篭の製造を始める。
昭和26年から初代に師事する。竹窓の製造始める。
昭和29年兵庫県知事賞受賞。
昭和45年頃、建仁寺垣や袖垣の製造始める。
昭和50年頃から垂撥の製造始める。
昭和55年頃から、茶道具の風炉先や結界の製造を始める。
現在、竹と木を使い、盆栽台やミニ台に挑戦しています。

■　更新について

古美術の商品の仕入・商品の発送・竹製品の手伝い等があり、更新は不定期です。月3～10回程度は更新をしていると思います。

■　通販ライフを楽しもう!!

私もネットショッピングをします。私がネットショッピングで買う理由は、品物を実際に手に取る事が出来ないのですが、その代わり、近くのお店で買う事ができない物が手に入ったり、実店舗より同じ品物が安く買うことが出来たりするからです。この事を基本に置き、ネット運営をしています。私自身、ネットショッピングで注文したら、すぐに品物が見たい方ですので、出来るだけ早い発送を心がけています。基本的には、翌日発送です。（出張日等で、延びる場合があります。）

☆☆お客様の声☆☆
◆ある作家さんのお孫さんからのお礼のメール昨日　○○○筆の「京の春」　受け取りました。丁寧に梱包して頂き　無事届きました。人物画はあまり描いていなかったように思いますので、どなたかに頼まれて　かんたんに筆を走らせたような絵ですね。どんなおうちの「春」を飾ってきたのかなと　想像しながら眺めました。初孫の私をかわいがってくれた　祖父の事を思い出し　ずっと眺めていました。そして…久しぶりに　祖父の夢を見ました。改野さんのお陰で　祖父に会えました。また　祖父の絵を紹介してくださるのを　楽しみにしています。ありがとうございました。　しばらく経ってから二通目のメールが届きました。その後　その写真を叔父に送ったところ　「おじいさんが　その絵を描いていたのを覚えている。まだ平和な頃　どこかの展覧会に出すために　描いたものだと思う。あの絵が　戻ってきたのか…うれしいな…」と　連絡がありました。（中省略） ☆舞妓さんの絵でしたが、いい所に嫁入りしたなぁと思います。舟型茶托　○○作　関東地方　A様先ほど○○作舟型茶たく無事届きました。　ありがとうございました。予想よりずっと使い手がありそうでとてもうれしく思っております。　振込みは確認されましたでしょうか？　取り急ぎ報告します。何か不都合がありましたら、ご連絡ください。矢立　関東地方　H様先日、矢立（銅製・紙切付）を注文致しましたHです。　本日品物届きました。　紙切り付きのものを求めていたので良かったです。　この度はお世話になりました。井戸蓋　関東地方　I様昨日井戸ブタ，届きました。○○県のIです。すごく立派でとても気に入りました。ありがとうございました。この春，新築マンションに入居したのですが、ベランダの非常用ハッチの金属のふたがとてもいやで，何か隠すものがないかいろいろ考えた末，竹製品でなにかあればと・・・。あつらえたような井戸ブタを発見した時，これだと思い注文したしだいです。置いてみるととても非常用ハッチがあるように見えず，ベランダに井戸があるようにもみえて，とてもいい景色です。その上に柄杓など，置いて楽しんでいます。作られた方にはびっくりの使い方かもしれませんが，なかなかいい考えだと我ながら喜んでいます。私も○○県に永住するつもりですが，兵庫県出身者です。何かのご縁でしょうか。これからもすばらしいわざを伝えていってくださいますように・・。皆様，お元気でおすごしください。 ○○蓋置　十代　○○○作　関東地方　M様お世話様です。先日は蓋置、早速丁寧なご梱包で送って頂いてありがとうございました。改野商店様のホームページでの御商品の説明、写真はどこよりもわかりやすく、親切でこれからも利用させて頂きたく思っております。いろいろと茶道具などでお尋ねしたいし、掘り出し物などがありましたら(笑)教えてください。まずはお礼まで。 ○○茶杓　九州地方　K様　本日、待っていたお茶杓の数々が、届きました。このところの、色々な災害のニュースを見る度にお気の毒と思いお買い物１つにしても、申し訳なく思うこの頃です。　今の幸せを感じ、今後のお稽古に励みたいと思っております。どうも有難うございました。今後とも、よろしくお願いします。別注の黒竹玄関マット　関西地方　K様　　お返事出したつもりで今まで出してませんでした。最高に気に入ってます。ココ賃貸なんで引っ越すとき勿体無いなぁって思ってます。足ざわり最高です。また何かあればお願いしたいと思ってます。それでは。萩掛花入　　○○作　関東地方　K様 ○○作　萩掛花入　無事　届きました。確かに栞が昭和55年まででしたね。 20数年たっているとは思えない顔つきです。とても　アクのない作品で　OKです。大変お世話様でした。ご無理をお願いして申し訳ありませんでした。唐銅面取風炉　○○作　　関東地方　K様本日時間通りに風炉、五徳共届きました。ご丁寧に梱包してくださり、ありがとうございました。是非大切に使って行きたいと思います。では、またよろしくお願いいたします。取り急ぎご連絡まで。 ○○軸　　 ○○○筆　関東地方　M様丁寧にお包みして頂きまして有難うございました。骨董やさんでアルバイトをしている方が居合わせまして、包装ぶりにとても感激していました．あのくらいのしわならばそのままでもいいかとも思います。また春のものでたのしそうなものを見つけたら教えてください。ありがとうございました。 ○○焼○○文香合　○○○作　北海道地方　M様厳重な包装ありがとうございました。おかげさまで、割れることもなく、無事当家に着きました。手に取り、なんともいえない感情を、感じとり、購入してよかったと、おもい、大事に、つかわせていただきます。 ○○鉢　関東地方　T様昨日○○鉢を送っていただきました，○○県のTと申します。確かに品物頂戴いたしました。小生の期待通りのもので，大変嬉しく思っております。これまでも貴店から二回程購入させていただきましたが，毎回のとても丁寧な梱包，安心してお願いすることができます。またよいものをご紹介くだされば幸いです。本当は唐三郎さんの筒茶碗にも心動かされたのですが，先を越されました（笑）。とり急ぎ御礼まで。 ○○茶碗　○○○作　関西地方　S様　無事到着しました。ありがとうございました。実のところ、ネットオークションで嫌な経験をしたことがあるものですから、ネットからの購入には不安もあったのですが、良い商品で嬉しかったです。またの際には宜しくお願い致します。 ○○塗の茶箱　中国地方　S様 ○○塗の茶箱を購入いたしました、Sです。先ほど商品が届きました。多少の傷があるとはいえ、まだまだピカピカの状態で結構気に入ってます。細かいところ、気にならないわけではありませんが、それはそれでネット通販の、ある意味お楽しみということで。本来の茶箱として、お点前に使おうと思っておりますが、これから大切にさせていただきます。ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　別注水屋すのこ　関東地方　T様こんにちは帰宅しましたら　すのこが届いていました。早速置いてみましたところぴったりでした。大変お世話になり、迅速な対応でありがとうございました。またの機会もよろしくお願いします。朝日焼　○○○　関東地方　H様こんばんは。先ほど、商品の梱包を解きました。今夜は眺めるだけですが、とても満足しております。この1ヶ月は、母のために朝日焼の購入を検討していました。そのため、数日前までは、まさか自分が焼物を買うことになるなんて思いもしませんでした。子供が生まれて大人になりつつあるでしょうか。わが子が茶の味わうようになる日が来るまでには、お茶の入れ方を習得したいと思っております。この朝日焼を何時か子供に譲るときまで大切に使わせていただきたいと思います。妻には内緒で購入したので、どんな反応をするのかと思っておりましたが、とりあえず静観の様子です。色絵○○画茶碗　○○○作北陸地方　A様このたびはありがとうございました。先ほど無事に、色絵○○画茶碗届きました。ていねいに梱包してくださり有難うございました。写真のとおり、とてもきれいで優しく、手に取ると温かい感じがしてとてもよい茶碗でした。　うれしいかぎりです。母と○千家の茶道教室をひらいています。皆さんきっと喜んで下さると思います。春が過ぎ初夏になってこの茶碗を出すのを楽しみにしています。　本当に有難うございました。 ○○○作　灰皿　関東地方　T様　とても綺麗に梱包されており、感激いたしました。また機会がありましたらよろしくお願いします。・・・銘「○○○」茶杓　○○○作　東北地方　S様今朝、品物が無事に届きました。キレイで、状態もよく、とても気に入りました。どうもありがとうございます。ご連絡有難うございました。お品は本日到着いたしました。織部向付　○○○作　東北地方　T様以前から織部焼のよい向付を探しておりました。想像していた通りの素敵な向付で大変喜んでおります。今後ともよろしくお願い申し上げます。 ○○中棗　○○○作　関東地方　Y様いただきました。ご説明どおりの、美品です。良いものをいただきました。また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。先ずは、到着のご報告まで。砧花入　○○○作　関西地方　S様　有難うございました。竹の砧花入れ、着いております。年末で忙しかったため、開封が出来なかったので、到着のメールが遅くなり申し訳有りませんでした。朱の竹筒が良い感じで、全体も写真よりも見た感じしっかりしていて結構でした。お手数を掛けました。菓子鉢　初代○○○作　関東地方　T様先日は長々とお世話になりました。無事に加古川辺を走り終え、今回の遠征？の収穫は大きいものがありました。お送りいただいたものは水曜日には受け取っていたのですが、明ける暇もなくやっと今日、対面がかないました。やはり、いいものはいいです。そちらで拝見したのとは、光線の加減があるのでしょうが、また、面差しが違う感じに思えます。しばらくして、また観察したくなる一品です。まずは御礼まで。よいお歳をお迎え下さい。 ☆関東地方から来ていただきました。遠い所ありがとうございました。 ○○置物　　○○○作　九州地方　W様大変綺麗な品物を送って頂き本当に有難うございました。代金の方は間違いなく宅急便の係員に支払い致しました。これからも私たち素人に、分かりやすくて買いやすい品物を沢山インターネットで販売して下さい。価格帯も一万円前後の商品の搭載をより増やして頂ければ幸いです。今回は本当に有難うございました、心より感謝致します。純煤竹柱染網代風炉先　関西地方　H様今朝、「あすか（純煤竹柱染網代風炉先）」確かに受け取りました。突然の無理な注文にも拘らずご快諾の上迅速且つ丁寧にお計らいいただき誠にありがとうございました。これをご縁にまた機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。別注玄関マット　関東地方　T様こんにちは。今朝、受け取りました。イメージ通りのお品で、早速玄関に置いたところ、とてもいい雰囲気になり、喜んでおります。また何かありましたら、お願い致します。 ○○置物　○○○作　関西地方　E様本日、注文の品受領しました。ネットで見るよりも品格があると思いました。　たまたま、妻の誕生日が近いのと、彼女が○年生まれであったことから申し込みをしました。　誕生日に間に合って良かったです。　今後も、良い品を安価でご提供ください。　取り急ぎ、受領の連絡まで。　　 ○○写菓子鉢　○○○作　信越地方　Y様 ○○写菓子鉢、無事到着。丁寧な梱包ありがとうございます。生地が思っていたよりもややグレーの感じですが、それ以外はとっても良いですね。ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　｢○○○｣軸　○○○筆　　関東地方　A様本日、○○○筆「○○○」届きました。拝見致しました所、状態も良く丁寧な書き込み等素晴しい出来栄えで大変満足しております。また、自分も趣味で掛軸、絵画等よく購入してますが改野商店さん程の丁寧な梱包は今迄、見たことが有りません、商品に対する気持ち迄伝わった気がします。迅速、丁寧な対応有難う御座いました。
☆他多数のお礼メールありがとうございました。○○○ついては、秘密趣味（古美術・茶道具）の関係上、特定できそうな事柄は省略させて頂きました。

◆ご注文方法　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

・ショッピングカート

・フォーム（メール）→お問い合わせからのご注文

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・電話→ 079-276-4180（受付時間：10：00～18：00）

◆お支払い方法	◆配送不可日・メール対応不可日
<竹製品館><古美術・茶道具館>の商品・代金引換（手数料330円）・銀行振込（前払・振込手数料は、お客様負担） ※商品合計が5千円以上は、代金引換手数料無料です。 <エクステリア館>の商品・銀行振込（前払・振込手数料は、お客様負担）
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⇒振込口座一覧<印刷用>はコチラです。・みなと銀行　　・三井住友銀行　・姫路信用金庫・三菱UFJ銀行　　・楽天銀行　　　・ドコモSMTBネット銀行・みずほ銀行　　　・PayPay銀行・ゆうちょ銀行

◆お届け 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

<竹製品館>の商品

・商品により西濃運輸又はゆうパック（ヤマト）配送となります。（商品ページに記載）

◇比較的大きな荷物で法人又は個人事業主は、西濃運輸となります。

・日曜・祝日は、配達及び集荷はしていません。
・時間帯指定
午前中・午後の指定が可能。（時間帯指定が出来ない場所があり。）
※到着日指定の確約は、出来ません事をご了承下さい。

◇個人は、ゆうパック配送となります。
【郵便局】
料金　

時間帯指定

午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時の指定が可能。

◇商品合計3万5千円以上のお買い物で、基本的に※送料無料。
※北海道・沖縄・離島は、別途必要な場合が多い。大型商品は例外あり（垂撥等）　

◇3万5千円以下の商品でも、主に当店製造品等で送料無料の商品あり。

◇竹製品の同梱包については、出来る商品と出来ない商品があります。

<エクステリア館>の商品
グローベンの商品

運送会社は、メーカー直送にて地域により異なります。送料は当店にて負担致します。(一部商品を除く)
※北海道・沖縄・離島・北東北・九州は別途見積となりますので、ご了承ください。

EIKO（山一屋）の商品は、地域送料が掛かる商品と掛からない商品があります。

◇<竹製品館>と<エクステリア館>とでは、、送料特典が別々となります。

◇送料が複雑になっていますので、わからない場合は遠慮なくお尋ね下さい。

◆発送について

<竹製品館><古美術・茶道具館>の商品
・在庫がある場合、基本的には翌日発送予定です。（当店や配送会社の発送不可日以外）

<エクステリア館>の商品
・入金確認後、メーカーに手配いたします。
メーカーに在庫がある場合は、2日～3日営業日前後での出荷となります。受注生産品・在庫のない場合は10日～14日前後掛かります。

◆会員サービス　　　　　　　　　

◆返品について　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

会員登録をされますと、下記サービスを受けられます。
1.ポイントサービスを利用できます。
お買い物ポイントがたまり、次回の買い物時にポイントを利用した割引が適用されます。
・通常、本体金額に対して1％の仮ポイントの発行されます。（入金確認後の翌日から7日目に本ポイントとしてお買物に利用できます。）
・1ポイント＝1円で使えます。
2.次回から買い物時にお客様の情報が自動入力されます。

<竹製品館><古美術・茶道具館>の商品
・未使用で到着後1週間以内に電話連絡頂いたもののみ受付します。
・返品の送料については、初期不良の場合は当店が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。なお返金の際、送料（代引手数料）・振込手数料を差し引いた額の返金となります。
・お客様のために別注扱いした商品については返品・交換できません。

<エクステリア館>の商品
・すべてメーカー直送品となるため、お客様ご都合による返品をお受けすることはできません。
・商品到着後、一週間以内の不良品については、交換対応します。

◆インボイスに制度ついて	◆ショッピングカートについて
事業者さまへ適格請求書、納品書、領収書の必要な方は、ショッピングカート内の備考欄より発行ご希望の旨と、お宛名をお知らせください。	<エクステリア館>・<竹製品館>・<茶道具・古美術館>が共通になりました。（カート内やお問い合わせのアドレスがhttps://www.kaino.jpやhttps://kaino.shop-pro.jpとなります。）
◆別館の同梱について	◆特記事項
・竹製品と茶道具・古美術の商品でも同梱可能な場合もあります。	・玄関先でのお引渡しとなります。開梱、設置は行っておりません。

◆お問い合わせ

改野商店（竹製品・竹細工・エクステリアの店）
〒671-1523 兵庫県揖保郡太子町東南390番地
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